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本・電子書籍の購入

電子書籍の購入について

カートに電子書籍が入らない、カートに入れた電子書籍が削除できない

ご利用の端末の「Cookie」「キャッシュ」の影響が考えられます。

以下の方法をおためしください。

 

・ブラウザの設定でCookie、またはキャッシュを削除してみてください。

(他サイトでパスワードの自動入力をしている場合、そのサイトの自動入力が出来なくなる可能性があるのでお気を付けください)

 

・もし可能であるならば、今ご利用されているのとは異なる、別のブラウザをご利用ください。

 

以上のやり方でうまくいかなかった場合は、各ブラウザごとに以下の動作をお試しください。


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□Chrome の場合

画面右上にございます「その他アイコン」「その他」「次へ」などをクリックいただいて、

[設定]画面を表示してください。

一番下にある [詳細設定を表示] をクリックしてください。

[プライバシー] で [コンテンツの設定] をクリックしてください。

[Cookie] で、ローカルへのデータ設定を許可する(推奨)を選択してください。

サードパーティのCookieとサイトデータをブロックするのチェックを外してください。

右下「完了」ボタンをクリックしてください。

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□IE

右上ツールボタン(歯車のアイコン)をクリックしてください。

表示された一覧から「インターネットオプション」をクリックしてください。

「プライバシー」タブをクリックし、「設定」欄の「詳細設定」をクリックしてください。

「ファーストパーティのCookie」欄と「サードパーティのCookie」欄の「承諾す る」をクリックし、「常にセッションCookieを許可する」にチェックを入れて 「OK」をクリックしてください。

→ 

「インターネットオプション」画面に戻ったら、「OK」をクリックしてください。

問題が解決しない場合はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

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